2020. 5. 26. 11:55ㆍ생활정보/생활 건강
배민커넥트를 한 지도 어느덧 일주일이 지났네요. 오늘은 배민커넥트에 관심있는 분들을 위해 처음 지원 신청 단계부터 계약서 작성시 주의사항과 배민커넥트 배달 후기를 통해 필요한 장비 및 배민 라이더스 앱 사용법과 실제 배달에 필요한 중요한 세 가지 사항을 알려드리도록 하겠습니다.
배민커넥트 지원 신청하기
네이버 또는 다음 등에서 검색하면 배민커넥트 모집 페이지 또는 카카오톡채널을 통해 지원 신청을 할 수 있습니다.
배민커넥트 모집
내가 원할 때, 달리고 싶은 만큼만! 함께해요 배민커넥트
www.baeminriders.kr
현재 신규가입 이벤트 (친구추천코드 : BC07212)
1. 친구추천 받은 후 가입하면 1만원 지급
- 단 계정생성일 다음날부터 7일 내에 실제 한 건 이상 배달 완료해야 받을 수 있어요.
2. 첫 3일 이벤트 (매일 1만원, 최대 3만원 받기!)
- 계정생성일 다음날부터 3일동안 하루 한 건 이상 배달 완료한 경우 매일 1만원, 총 3만원을 받을 수 있어요.
카카오톡채널은 추가하는게 좋아요. 왜냐하면 모르는 것들을 유튜브부터 블로그 글까지 많이 찾아 헤맸는데 배민커넥트 카톡에서 대부분 찾을 수 있거든요. 채팅 화면을 보면 지원부터 신청방법, 이벤트까지 모두 확인 가능하고 모르는 부분은 상담직원분에게 문의할 수 있으니까요.
지원하기를 누르면 온라인 설문 폼 지원 양식에 맞춰 입력하면 됩니다. 친구추천 입력란에 꼭 추천코드 입력하셔야 1만원 받을 수 있으니 잊지 마시길 바래요. 그리고 제 추천코드 (BC07212)도 부탁드려요.
계약서 작성
지원하기를 눌러 온라인 설문 폼 양식에 맞춰 제출한 뒤 몇 시간 정도 기다리면 설문 폼에서 작성한 이메일로 이렇게 계약서 양식이 옵니다. 계약서 양식에 맞게 적으면 되는데 실제 몇 가지 주의할 부분이 있어 그 부분만 설명해 드리도록 할게요.
필요서류
1. 본인사진
배민커넥트 일 할 때 배달 주문한 분들이 확인할 수 있는 프로필 사진이에요. 잘 보이게 찍으라 하는데 보통 얼굴 부분만 중앙이 오게 찍으면 됩니다.
2. 통장사본 및 운전면허증
통장사본 사진 찍어 첨부하시고 도보, 자전거인 경우 운전면허증은 필요하지 않으니 신분증으로 주민등록증 찍어 첨부해 보내시면 됩니다.
신분증, 통장사본, 프로필에 쓰일 사진까지 첨부 완료했는데 여기서 막히게 되요. 왜냐하면 라이더 개인정보처리동의서 보면 이름/아이디 있잖아요. 여기서 아이디는 본인이 정할 수 있는게 아니라 부여받아야 하거든요.
제 친구추천코드를 보면 아시겠지만 BC+숫자로 시작하는 부분인데 이걸 받기 위해서는 카톡 채팅에서 상담원 분에게 교육 동영상 (코로나19로 인해 온라인 교육으로 받게 됩니다) 링크 및 아이디를 알려달라고 하세요.
교육 동영상을 보시고 난 뒤 배민커넥트 교육 이수 확인서에 정답을 적어야 해요. 문제는 쉬워요. 하지만 유튜브 온라인 교육은 여러모로 도움이 되니 집중해서 보시길 바래요. 보험 적용부터 여러모로 도움이 되는 내용들이에요.
교육 동영상 시청 후 계약서 작성 완료하시면 배민커넥트 활동 (배달 운행시작)까지 영업일 기준 1일에서 3일까지 기다리라고 하는데 저는 몇 시간만에 승인 완료되어 운행시작할 수 있더군요. 그러니 빠르게 활동하고 싶은 분들이라면 교육 전 미리 배달에 필요한 장비들을 준비하시면 좋습니다.
자전거 배달에 필요한 장비
1. 스마트폰 (안드로이드 5.0, 아이폰 10.0 이상)
참고로 아이폰 됩니다. 전 이번에 새로 구입한 아이폰 SE2로 사용하고 있습니다.
2. 헬멧, 배달가방
배민커넥트 스토어에 헬멧 + 배달가방 + 우비 + 뱃지 이렇게 세트 또는 단품으로 구매할 수 있어요. 온라인 사이트에서 중고로 구매할 수 있으면 좋고요. 아니라면 배민커넥트 스토어에서도 중고로 구매할 수 있으니 가격 비교해보고 필요한 장비 구매하시면 됩니다.
헬멧은 전기자전거 사며 받은걸로 사용하고 있어요. 이렇듯 배민 전용이 아닌 개별 장비를 사용하셔도 됩니다. 하지만 배달가방 이게 가장 중요한데요. 실제 배달을 해보니 정말 정말 중요합니다.
배달이 어떤 것은 4,5천원 짜리도 있지만 주말의 경우 2~3만원이 넘는 것도 많아요. 피자는 어느 배달 가방을 사용해도 안 들어가니 자전거 뒤 받침대가 있다면 묶어 배달하시거나 없다면 배달 가급적 하지 마세요. 왜냐하면 세우면 뒤집어지기 때문에 어차피 고객 불만 받을 수 밖에 없겠더군요.
하지만 커피 같은 것은 배달이 가능할 듯 싶은데 안 흔들리게 배달할 수 있는 (컵 홀더 연결 고리가 있는) 가방을 선택하면 좋아요. 그리고 배달가방 큰 것을 구입하는 경우 작은 물건의 경우에는 흔들릴 수 있어 꼭 뾱뾱이 같은 완충제 또는 인형들을 가지고 다니셔서 고정시켜 줄 필요가 있습니다. 뾱뾱이는 다이소에 팝니다. 완충제 어디있냐,고 물어보시면 쉽게 찾을 수 있어요.
배민커넥트 수입, 배달료 (5월 20일 - 26일)
첫 주 수입, 배달료 : 191,200원 (세금 3.3%, 보험료 제외해야 하니 정확한 정산 내역은 다음에 포스팅하도록 하겠습니다)
배민커넥트 한 주는 수요일에서 다음 주 화요일까지 입니다. 배달료는 정산을 거쳐 금요일에 지급되요. 배달 운행은 한 주에 최대 20시간까지만 가능한데 실제 19시간이 넘어가면 저처럼 배달을 받을 수 없어요. (19시간 1분 ㅠㅠ)
프로모션으로 배달 건당 1,000원 더 주는 이벤트가 있어 금,토,일에 몰아서 했더니 19시간 금방 채우더군요. 개인적인 바람이라면 주당 운행시간을 조금 더 탄력적으로 운행해주었으면 해요. 비가 많이 내리는 주에는 주당 20시간 채우기 어려울 테고 개인적으로 여행가는 주에도 그럴테니 이렇게 가감해서 주당 20시간을 탄력적으로 운행한다면 어떨까 하는 바람이에요. ㅎ
그럼 실제 배달하며 가장 중요한 것 세 가지만 알려드리고 마치겠습니다.
1. 배민 라이더스 앱 익히기
배차요청 > 조리요청 > 가게도착 > 픽업완료 > 전달완료
배민 라이더스 앱에서 가장 기본적이면서도 중요한 저 다섯 가지만 알면 되는데 조리요청은 가게마다 5분에서 20분까지 조리 시간이 달라요. 그래서 가게까지 도착시간을 염두하고 조리요청을 하면 되는데 절대로 조리요청을 잊으면 안 되요. 왜냐하면 가게까지 정말 빨리 도착했는데 조리요청을 누르지 않아 가게에서 10분 이상 기다리는 상황이 생기니까요.
그리고 아무리 자전거를 잘 탄다고 해도 배달지에서 픽업받아 고객에게 전달하는 과정에서 특히 고객요청 사항을 잘 확인하셔야 해요.
요새 코로나19로 인해 비대면 요청건이 많아 이렇게 집 문 앞 또는 아파트 현관 앞에 두라는 요청이 많습니다. 이런 경우 고객에게 전화 (보통 안심번호 사용)하거나 아님 요청사항에 맞춰 놔두고 사진을 찍어 보내면 됩니다. 여기서 고객에게 직접 사진을 보내는게 아닌 앱에서 여기에 두었어요, 알리기 버튼을 누르면 고객 요청에 따른 것임을 선택 후 앱에서 바로 사진을 찍어 보낼 수 있습니다.
대부분 안심번호를 사용하기 때문에 고객에게 직접 사진을 보낼 방법이 없으니 참고하시고요. 특히 이렇게 고객에게 직접 전달하는 사항이 아닌 경우 꼭 주소 두 번 확인하세요. 잘못 전달하면 모든 책임은 본인이 책임지셔야 해요.
2. 지도 익히기 (맵)
정말 중요해요. 특히 저처럼 길치인 분들이라면 정말 엉뚱한 곳으로 가는 경우가 비일비재해서 항상 지도보며 씨름합니다. 지도 들여다보다 사고날 뻔 한 경우도 몇 번 있으니 정말 조심하셔야 합니다.
처음 시작하는 분들은 아무리 길이 익숙한다고 해도 꼭 지도로 확인하시고요. 특히 픽업지와 전달지를 헷갈리시면 안 됩니다.
3. 음식 안전하게 배달하기
결국 배달하는 입장에서 가장 중요한 건 음식을 안전하게 배달하는 거에요. 초밥 같은 경우 모양이 흐트러지면 고객 불만이 나올 수 밖에 없고 피자나 커피 등도 뒤집어지거나 쏟아지면 마찬가지겠죠. 그래서 앱에서 픽업지와 전달지 거리 및 음식 상세 내역을 꼭 확인하세요.
가방에 들어가지 않을 것 같거나 배달이 어려울 것 같은 음식 등이 있을 때에는 거리 여부를 따져 배달을 결정하세요. 예를들어 픽업지까지 1.5km인데 전달지가 200미터라면 픽업지에서 음식을 받아 자전거를 타지 않고 도보로 이동해도 배달이 가능하니 괜찮겠죠.
배민에는 묶음 배달이 가능하기 때문에 여러 개를 묶어 배달할 수 있는데요. 저는 한 개씩 배달합니다. 앞으로도 한 개씩 배달 원칙을 깨지 않으려고요. 자전거로는 두 개씩 묶어 배달 할 공간이 부족하기도 하지만 제 수입 보시면 아시겠지만 실제 시급으로 계산해봐도 최저 시급 내외 수준이에요.
묶음 배송하면 물론 수입이 늘긴 하겠지만 그렇다고 절대적인 수준은 아닐거라 생각해요. 배민커넥트는 운동삼아 부업으로 가능한 수준이지 큰 수입을 바라기 어렵기 때문에 안전에 지장을 줄 정도로 무리할 필요는 없다고 봅니다. 그리고 고객입장에서 보면 주문 후 너무 오래 기다리게 되기 때문에 자전거로 배달하는 분들이라면 가급적 하나씩 배달해 안전하게 음식 전달해 주는게 좋을 듯 싶어요.
그럼 여기까지 배민커넥트 지원 신청부터 계약서, 첫 주 배달 후기까지의 내용을 마쳤습니다. 궁금하신 사항있으면 언제든지 댓글로 남겨주세요.