2020. 2. 20. 14:09ㆍ호텔정보
안녕하세요, 톰하입니다.
하얏트 호텔은 글로벌 체인 호텔 최초로 코로나 바이러스 (COVID-19)로 인한 아시아태평양 지역의 회원들을 구제하는 방안을 제시했습니다.
첫 번째로는 하얏트 호텔 무료 예약 취소 가능 (중국)이고 두 번째로는 월드 오브 하얏트 계정에 아시아태평양에 주소를 두고 있는 회원들에게 1년간 티어를 조건없이 연장해줍니다.
자세한 내용 같이 살펴보도록 하겠습니다.
● 하얏트 호텔 무료 취소
취소 가능 날짜 : 2월 29일
대상 : 중국 거주자 (중국, 홍콩, 마카오, 타이완) 및 중국, 홍콩, 마카오, 타이완 호텔 예약 회원
고객센터 문의
- 하얏트 글로벌 연락 센터 : https://about.hyatt.com/en/contact.html
- (위챗) WeChat (WeChat ID : HyattHotels)
하얏트 호텔은 COVID-19 (코로나 19)의 현 상황을 면밀히 모니터링하고 있으며 직원들과 회원들의 건강을 우선으로 생각하고 있다고 밝히며 Greater China 거주자 및 호텔을 예약한 회원들에게 무료 예약 취소를 진행하고 있습니다.
● 하얏트 호텔 티어 1년 연장 (아시아태평양 지역 거주자)
대상 : 디스커버리스트 (Discoverist), 익스플로리스스트 (Explorist), 글로벌리스트 (Globalist)
1년 티어 연장 : 2022년 2월 28일 (등급 만료)
※ 2021년 2월 28일이 아닌 2022년 2월 28일 만료됩니다.
작년 기준 월드 오브 하얏트 엘리트 회원을 갱신하였다면 1년이 아닌 총 2년 간 엘리트 회원 혜택을 누릴 수 있습니다.
※ 티어 연장 반영 시기는 2020년 3월 31일 내외로 업데이트 할 예상이며 하얏트 회원은 이를 위해 별도의 조치를 취할 필요는 없습니다.
하지만 등급과 관련 문의가 있을 시 두 채널을 통해 문의가 가능합니다.
등급 관련 문의
- 이메일 : worldofhyatt@hyatt.com
- (위챗) WeChat (WeChat ID : HyattHotels)
총평
이번 하얏트 호텔의 조치는 엄청나다고 밖에 설명할 길이 없겠네요.
메리어트 및 힐튼, 아코르, IHG 호텔도 이와 유사한 관대한 티어 연장 정책이 나올 지 관심을 가져 보도록 해야겠습니다.