2019. 9. 1. 22:18ㆍ호텔정보
이번 시간은 메리어트 회원 프로그램에서 회원들에게 가장 중요한 숙박 및 포인트 적립에 대해 이해하는 시간을 가져보겠습니다.
숙박 및 포인트 적립을 이해하기 위해 메리어트 T&C (이용약관)를 살펴보도록 하겠습니다.
Q. 메리어트 호텔에서 복수의 룸 (2개 이상의 룸)을 에약했을 때 유효 숙박 인정되나요?
메리어트는 다수의 룸을 한 명의 회원 이름으로 예약했을 경우 한 개의 룸만 유효 숙박으로 인정됩니다.
예. 메리어트 호텔 2개의 룸 예약시 (A 룸 : 2박, B 룸 : 4박)
→ 1 stay 4 nights만 계정 카운팅됩니다.
Q. 그럼 복수의 룸 숙박시 포인트도 한 개의 룸에서만 받을 수 있나요?
A Member can earn Points for up to three rooms, as long as one room is occupied by the Member, your Membership number is on each room, and you are paying for each room. The two additional rooms must have at least one night in common with the Member’s room. Elite Night Credit is earned only for the room where the Member personally stays.
→ 3개의 방까지 포인트를 받을 수 있습니다.
Q. 포인트 적립은 어떻게 되나요?
메리어트 호텔은 1 달러 당 10 포인트를 적립 받을 수 있습니다. 그 외 엘리트 회원 등급에 따라 추가 보너스 포인트 적립이 가능합니다.
하지만 몇몇 브랜드에서는 1 달러 당 다른 포인트를 적립 받게 됩니다.
● 1 달러 당 5 포인트 : 엘리먼트 바이 웨스틴, 레지던스 인
● 1 달러 당 2.5 포인트 : 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트
- 이그제큐티브 아파트먼트에서는 엘리트 회원 등급에 따른 추가 보너스 포인트 및 웰컴 포인트 또한 제공되지 않습니다.
Q. 메리어트 회원 중 가족 및 친구로부터 포인트를 선물 받거나 줄 수 있나요?
양쪽 회원 계정이 60일 이상 활동중인 경우 1,000 포인트 이상 보내고 받을 수 있습니다.
연간 최대 10만 포인트까지 선물로 보낼 수 있으며 연간 최대 50만 포인트까지 다른 계정을 가진 회원에게 선물로 받을 수 있습니다.
Q. 메리어트 회원은 개별 호텔에서 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃을 받을 수 있나요?
- 개별 호텔의 경우 지역에 따라 체크인 및 체크아웃 시간이 다를 수 있습니다. 예약 과정에서 회원은 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃을 요청할 수 있으며 호텔은 그러한 요청을 존중하기 위해 최선을 다할 것입니다.
하지만 회원 혜택으로 보장된 사항은 레이트 체크아웃만 가능하며 골드 이상의 회원에게 적용됩니다.
● 메리어트 본보이 골드 : 오후 2시까지
● 메리어트 본보이 플래티넘 이상 : 오후 4시까지
- 앰버서더 회원은 Your24 적용
* 레이트 체크아웃 보장 적용 제외 호텔 : 리조트, 컨벤션 호텔 및 디자인 호텔
Q. 스윗 나잇 어워드 (SNA) 유효기간은 언제인가요?
스윗 나잇 어워드는 플래티넘 (연 50박) 이상 갱신시 한 번, 티타늄 (연 75박) 이상 갱신시 또 한 번 선택하여 받을 수 있습니다.
예약시 사전에 스윗 룸 및 프리미엄 룸을 사전에 선택할 수 있으며 해당 호텔은 회원이 체크인하기 5일 전부터 객실 상황을 점검하여 최종 스윗 룸을 확정 또는 거부할 수 있습니다.
스윗 나잇 어워드는 플래티넘 또는 티타늄을 갱신한 해 차년도 12월 31일까지 유효합니다.
예. 2019년 8월 31일 플래티넘 갱신
스위 나잇 어워드 (SNA) 유효기간은 2020년 12월 31일까지가 됩니다.
그 외 메리어트 회원 혜택 (기초편) 및 회원 혜택 보상 규정에 관한 내용은 아래 글을 통해 확인 할 수 있습니다.
메리어트 엘리트 회원 등급 및 혜택 이해하기 (기초편)
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메리어트 호텔을 간략히 소개하자면 전세계 많은 호텔 그룹 중에서도 가장 많은 호텔들을 보유한 No 1. 호텔 그룹입니다. 4월 12일 세인트레지스 홍콩 호텔을 오픈하면서 메리어트의 7,000 번째 호텔이 되었습니..
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메리어트 호텔 회원 혜택 보장 - 보상 기준 (숙박 예약, 웰컴 기프트, 룸 타입, 라운지)
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