코로나 바이러스로 인해 비즈니스 및 개별여행자들의 불편을 최소화하고자 힐튼, 메리어트, IHG 호텔까지 3, 4월 기간 동안 무료 취소 및 환불 소식을 전해드렸는데요. 하얏트 호텔은 6월 30일까지 무료 취소 및 환불 대신 1만 포인트 보상 정책을 꺼냈지만 4월 30일까지는 기존 취소 불가 예약을 포함한 모든 예약에 대해 무료 취소 및 환불이 가능하도록 정책을 업데이트 했습니다. 무료 취소 및 환불 가능 기간 : 4월 30일까지 ※ 취소 및 환불 불가 예약을 포함 모든 예약을 도착 (체크인) 24 시간 전까지 무료로 변경하거나 취소 할 수 있습니다. The safety and wellbeing of our guests is a top priority for Hyatt. We understand that ..

안녕하세요. 톰하입니다. 하얏트 호텔은 코로나 바이러스로 인해 회원 유지가 어려운 아시아 회원 (디스커버리스트, 익스플로리스트와 글로벌리스트)의 티어를 1년간 연장한 바 있습니다. 이번에는 전세계 여러 국가로 확대된 코로나 바이러스로 인해 여행 계획에 차질이 생긴 전체 하얏트 회원을 위해 포인트 보상 정책을 내놨습니다. 하얏트 취소 불가 예약건에 대한 포인트 보상 대상 : 3월 8일 전 예약한 취소 불가, 환불 불가 예약 기간 : 6월 30일 보상 : 예약건 당 1만포인트 연락처 - 글로벌 컨택 센터 (Global Contact Center) - worldofhyatt@hyatt.com 주의사항 ※ 전세계 하얏트 회원이 예약한 하얏트 호텔 전체 대상입니다. ※ 취소 불가 예약건에 대한 환불은 불가하며 대..

안녕하세요, 톰하입니다. 하얏트 호텔은 글로벌 체인 호텔 최초로 코로나 바이러스 (COVID-19)로 인한 아시아태평양 지역의 회원들을 구제하는 방안을 제시했습니다. 첫 번째로는 하얏트 호텔 무료 예약 취소 가능 (중국)이고 두 번째로는 월드 오브 하얏트 계정에 아시아태평양에 주소를 두고 있는 회원들에게 1년간 티어를 조건없이 연장해줍니다. 자세한 내용 같이 살펴보도록 하겠습니다. ● 하얏트 호텔 무료 취소 취소 가능 날짜 : 2월 29일 대상 : 중국 거주자 (중국, 홍콩, 마카오, 타이완) 및 중국, 홍콩, 마카오, 타이완 호텔 예약 회원 고객센터 문의 - 하얏트 글로벌 연락 센터 : https://about.hyatt.com/en/contact.html - (위챗) WeChat (WeChat ID ..